segunda-feira, 2 de maio de 2011

Pepsi Co Social Vending System.


A Pepsi criou um novo sistema de vendas, social, por assim dizer. Trata-se de um sistema interativo (uma máquina de bebida munida de touchscreen) que permite ao consumidor "comprar uma bebida", "dar de presente uma bebida" ou se "conectar com o Pepsi Refresh Project", projeto social da empresa. 

Comprar a bebida é relativamente simples e não acrescenta novidade alguma às funcionalidades das máquinas de refrigerantes que conhecemos, mas o interessante é que este sistema permite que o cliente veja, por exemplo,  quais produtos estão disponíveis para compra e as respectivas tabelas nutricionais. Além disso, ao presentear uma bebida à alguém, o sistema emite um SMS com um código ao presenteado, que pode ir à qualquer máquina que possua o sistema, inserir o código e retirar a bebida. 

A Pepsi produziu um vídeo descritivo para explicar como o sistema funciona:


Além de toda a experiência de uso e socialização do consumo que a máquina permite, outro aspecto interessante são as possibilidades de venda que o sistema, ao ser integrado em e na rede, permite. Ele pode aceitar tanto dinheiro físico quanto cartão de crédito para efetuar as vendas das bebidas, mas também abre possibilidade de trabalhar com dinheiro eletrônico como o PayPal e também poderá ofertar pacotes de créditos pré-pagos aos clientes. O céu é o limite...

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